يستغل المجرمون الأخبار التي تفيد بأن أوبر عانت من خرق خطير للبيانات لإلحاق المزيد من الضرر بعملاء أوبر. كما لو أن سرقة المتسللين للأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة لـ 57 مليون عميل لخدمة الركوب بالإضافة إلى أرقام رخصة القيادة لـ 600000 سائق أوبر لم يكن سيئًا بما فيه الكفاية ، فإن المجرمين يصنعون الآن رسائل بريد إلكتروني احتيالية متطورة تلك الفريسة على نفس المجموعة من الناس.
هناك العديد من أنواع الاحتيال - وبالتأكيد المزيد في المستقبل.
يبدو أن العديد من رسائل التصيد الاحتيالي الواقعية تأتي من أوبر وتعتذر عن الخرق. يطلب البعض من المستخدم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به للتأكد من أن أي كلمات مرور تم اختراقها في الخرق لا يمكن استخدامها من قبل المجرمين. قد تبدو هذه نصيحة سليمة - وقد تكون في الواقع لولا حقيقة أن رابط إعادة تعيين كلمة المرور المتوفر في البريد الإلكتروني يوجه النقرات إلى موقع Uber مزيف يديره مجرمون من أجل جمع كلمات المرور. بالطبع ، يطلب منك الموقع إدخال 'كلمة المرور القديمة' مع كلمة المرور الجديدة التي تريدها.
هناك نوع آخر من رسائل البريد الإلكتروني المخادعة يحتوي على اعتذار عميق عن الاختراق ، ويقدم للعميل رصيدًا قدره 50 دولارًا مقابل المشاوير على Lyft ، المنافس الرئيسي لشركة Uber في العديد من الأسواق. في حين أن أي شخص يقضي لحظة في التفكير في العرض يجب أن يدرك أنه من المحتمل أن يكون زائفًا - لماذا في العالم تقوم أوبر بتزويد منافسها الأساسي بالإيرادات وتوجيه عملائها المضطربين بالفعل إلى ذلك المنافس الأساسي - يميل الناس إلى التصرف بدون التفكير عند عرض 'المال المجاني' الذي يعتقدون أنه قد لا يكون متاحًا إذا لم يتصرفوا بسرعة.
توجد أنواع أخرى من عملية التصيد الاحتيالي بالفعل ، وسيستمر ظهور المزيد في الأسابيع القادمة.
لذلك ، إذا كنت أحد عملاء Uber - أو كنت أحد عملاء Uber - فابق يقظًا وتشك في أن أي رسائل بريد إلكتروني تتلقاها إما تطلب منك اتخاذ إجراء لحماية حسابك في Uber ، أو تعدك بالتعويض عن الانتهاك ، من المرجح الحيل. بالطبع ، من الجيد تغيير كلمة مرور Uber الخاصة بك - ولكن قم بذلك باستخدام التطبيق على هاتفك ، وليس عن طريق النقر فوق الروابط الموجودة في رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إليك من قبل شخص لا يمكنك التأكد من هويته.
